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ご利用ガイド
ご注文方法お支払い方法配送方法・送料アウトレット商品返品・不良品
ご注文方法
ご購入の流れ 商品をご購入する流れは以下の様になります
 
  1. オンラインショップにて商品をご注文下さい。
  2. ガイアノーツよりご注文確認のメールを自動送信されます。
  3. クレジットカード決済、代金引換、NP後払いを選択された場合、発送作業へ入ります。
    銀行振り込みを選択された場合は弊社指定の口座へご振り込み下さい。(入金が確認された後に確認のメールを送信します)
  4. ご注文された商品の発送時に発送確認のメールを送信します。
  5. お客様へ商品が届きます。
    ・代金引換を選択された方は商品の代金を配送員へお支払いください。
    ・NP後払いを選択された方は商品とは別に郵送される請求書にてお支払い下さい。

ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します。
ご注文確認のメールが送信されなかった場合、ご入力頂いたアドレスに誤りがある、もしくはシステムの不具合の可能性がありますので、ガイアノーツへお問い合わせください。
会員登録 会員登録されると、ご購入時に必要な個人情報を入力する手間がかからず、お買い物によってポイントを貯めることが出来ます。
注文確認やポイント確認が簡単にでき、メンバーのみの多様な特典があります。

※非会員の方も商品をご購入することが出来ます。
会員退会 退会する場合はログイン後、会員情報修正ページ一番下の「退会する」ボタンより退会処理を行ってください。

※退会処理を行いますと、会員の情報や獲得ポイントが全て削除されます。
※再度ご利用いただく場合は改めて新規登録を行ってくださいます。
※退会後は会員ID、獲得ポイントの復旧等は行えませんのでご注意ください。
ポイント 会員登録された方がお買い物されることでポイントが付きます。
取得ポイントはログイン後にページ上部の「ポイントの確認」より確認できます。

貯まったポイントは、1ポイント=1円として次回からのご購入時に使用することが出来ます。
総額10,000円以上お買い上げでポイントが2倍になります

購入時に還元されたポイントが追加されるのは配送完了後になります。
ポイントを配送料と代金引換料に使用することは出来ません。

※保有ポイントの有効期限は2年間になります。
キャンセル ご注文後のキャンセルにつきましてはお問い合わせフォーム、お電話、メールにてガイアノーツまで直接ご連絡ください。
なお、配送処理終了後のキャンセルにつきましてはお受けすることが出来ませんのであらかじめご了承下さい。

お問い合わせフォーム
TEL:048-456-6851
E-mail:info@gaianotes.com


アウトレット商品について
商品概要 アウトレット商品とは下記に該当する未使用品(新品同様品)です。
 
旧モデル 販売終了品 外装に傷、汚れがある商品
デッドストック品 店頭、返品商品 試作品

商品につきましては弊社にて選定しておりますので、問題なくご利用になれます。
注意事項 ・商品の特性上、多少のキズや汚れ等がある場合がございますのであらかじめご了承ください。
・在庫数が表示されていても、ご注文のタイミングによってはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
・発売中のアウトレット商品の価格、在庫数は変動する場合があります。
・アウトレット商品の交換・返品は承っておりませんのでご注意ください。
・商品画像は実際の商品とはラベルやボトルなどの外観が異なる場合があります
・出荷の際には在庫から無作為に出荷させていただきますので、商品の選択、指定は出来ません。
・商品個別の状態についてのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。
・特別価格につき、ガイアノーツオンラインショップのポイントは付きません。


お支払い方法
銀行振込 三井住友銀行振込先
三井住友銀行 川口支店 普通 3877690
ガイアノーツ(カ

ご注文確定後、上記の口座へ代金をお振り込みください。
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料(地域によって異なります)+振込手数料
 

ご注文後に総お支払金額とお振り込み先をメールにて送信致します。
お振り込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。

※7日以内にご振り込みのない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換 ヤマト運輸配達業者
ヤマト運輸 / 佐川急便

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料(地域によって異なります)+代引手数料(324円)

総額10,000円以上お買い上げの場合代引手数料が無料になります。

※受け取り拒否や一方的なキャンセルは悪質ユーザーとして登録し、氏名、住所を公開します。(個人情報保護の特例で認められています。)今後のお取引は全てキャンセルさせて頂きます。
クレジットカード ご利用可能なクレジットカード


クレジットカードでのお支払い回数は「一括払い」がご利用になれます。
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料(地域によって異なります)

セキュリティ上の配慮からお客様のクレジットカード情報を弊社では保有いたしません。
クレジットカード情報はSSLシステムにて暗号化され送信されますのでご安心下さい。
NP後払い NP

商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料(地域になって異なります)+手数料(205円)

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
NP後払いご利用時の手数料は205円になります。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

※ご利用限度額は累計残高で54,000円迄(送料税込)です。
※NP後払いに関する詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。


配送方法・送料
通常配送 ヤマト運輸配達業者
ヤマト運輸 / 佐川急便

商品のご配送は、ご入金確認後3営業日以内に配送させて頂きます。(土、日、祝日は発送作業が出来ませんのでご了承下さい)
ご配送日の指定をされる場合は、3日以上先の日付をご指定ください。
配送業者のご指定は出来ませんのであらかじめご了承下さい。

日本国外からの注文及び国外への発送はお断りしております。
Shipment of Gaianotes products is only Japanese soil.

送料料金表
  本州 / 北海道 / 四国 / 九州 沖縄 / その他離島
送料 756円 1620円

総額3,500円以上お買い上げの場合送料が無料になります。
沖縄等離島の方で3,500円以上お買い上げの場合、540円分を引きまして、1080円の別途ご負担となりますのでご了承ください。

配送時間指定
午前中 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜21時

以上の中から配送時間を指定できます。ご希望の方はご購入手続き時にご希望時間を選択してください。

メール便
グッズ類などで封筒に収まり、なおかつ厚さ2センチ以下の商品(フィニッシュマスターやオクトパッド等)をご注文された場合はこちらで配送をメール便に変更させて頂いております。
メール便ですと送料が270円(税込)とお得になっておりますので、小額の方もお気軽にお買い求め頂けます。
※ただし決済方法が銀行振込、クレジットカード決済の方のみとなっております
 代引き、NP後払いの場合システム上メール便がご利用できませんのでご注意ください。

長期ご不在による引き戻しについて
ご注文いただきました商品が、お客様宅の長期ご不在の為引き戻しで戻って来た場合、キャンセル手続きの方をさせていただきますのでご了承の上、お願い致します。
また、出荷にかかりました送料1,512円(往復の送料)を請求させて頂きますのでお振込ください。
受け取り拒否や一方的なキャンセルは悪質ユーザーとして登録し、氏名、住所を公開します。(個人情報保護の特例で認められています。)今後のお取引は全てキャンセルさせて頂きます。
送料無料セット 送料が無料になるお買い得なセットです。
商品のご配送は通常配送と同様にヤマト運輸にて行います。

送料無料セットと他の製品を同時購入された場合、ご購入画面と自動返信メールでは送料が加算されていますが、後ほど送料分を差し引いたお支払い金額をこちらから再送メールにてお知らせします。(メール便を使用する送料無料セットの場合は別途送料がかかります)

送料料金表
  本州 / 北海道 / 四国 / 九州 沖縄 / その他離島
送料 0円 1080円

沖縄等離島の方で送料無料セットをお買い上げの場合、540円分を引きまして、1080円の別途ご負担となりますのでご了承ください。


返品・不良品
返品・不良品 商品に関しましては万全を期していますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文したものではない商品が届いた場合、商品到着後一週間以内にご連絡いただければ交換、または返品を承ります。

お客様による破損、汚損した場合には返品、交換の対象にはなりません。
お客様のご都合での返品は未使用でも承りません。


返品、交換の方は以下の連絡先にご連絡ください。

お問い合わせフォーム
TEL:048-456-6851
E-mail:info@gaianotes.com